Cập nhật: 15/10/2026
Điều 1. Đồng ý của khách hàng
Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc gửi hồ sơ vay trên Vay Tín Phát, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý để thông tin cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật này, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu không đồng ý, khách hàng vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều 2. Giới thiệu
Vay Tín Phát là nền tảng vay tiền online thuộc CÔNG TY CỔ PHẦN TÀI CHÍNH HIỆP TÍN PHÁT (Giấy ĐKKD số 3603762437), sau đây gọi là "Chúng tôi". Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin cá nhân được thu thập qua website và các kênh liên lạc chính thức của Vay Tín Phát.
Điều 3. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xét duyệt và thực hiện khoản vay, gồm:
- Họ và tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số CCCD và hình ảnh giấy tờ tùy thân.
- Số điện thoại chính chủ, địa chỉ email.
- Thông tin công việc, nguồn thu nhập và mức thu nhập (khi được yêu cầu).
- Thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ để nhận giải ngân và thanh toán.
- Thông tin khoản vay: số tiền, kỳ hạn, lịch sử thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật khi truy cập website: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập.
Điều 4. Phạm vi sử dụng thông tin
- Xét duyệt và thực hiện khoản vay: xác minh danh tính, kiểm tra hồ sơ, giao kết hợp đồng, giải ngân và quản lý thanh toán.
- Chăm sóc khách hàng: thông báo kết quả xét duyệt, kế hoạch thanh toán, nhắc nhở hóa đơn và các thông báo quan trọng.
- Phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn hành vi mạo danh, giả mạo hồ sơ.
- Cải thiện dịch vụ: nâng cao chất lượng và tính bảo mật của nền tảng.
- Tuân thủ pháp luật: giải quyết khiếu nại, tranh chấp và đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Điều 5. Bên cung ứng dịch vụ (bên thứ ba)
Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu, gửi tin nhắn, xác thực điện tử và thanh toán. Các bên này chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương Chính sách này.
Điều 6. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ với:
- Ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán để giải ngân và thu hộ khoản vay.
- Bên cung ứng dịch vụ nêu tại Điều 5.
- Tổ chức thông tin tín dụng theo quy định pháp luật.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Điều 7. Người chưa thành niên
Dịch vụ chỉ dành cho công dân Việt Nam từ 20 đến 60 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin của người chưa thành niên; nếu phát hiện, thông tin đó sẽ được xóa.
Điều 8. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và trong thời hạn cần thiết sau đó để tuân thủ pháp luật, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp. Khi không còn cần thiết, thông tin được hủy an toàn.
Điều 9. Tính chính xác của thông tin
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, chính chủ và cập nhật khi có thay đổi. Khách hàng có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa thông tin chưa chính xác bằng cách liên hệ với Chúng tôi.
Điều 10. Xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Yêu cầu được xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép; dữ liệu liên quan đến khoản vay chưa tất toán hoặc phải lưu giữ theo quy định sẽ được giữ lại đến hết thời hạn bắt buộc.
Điều 11. Sử dụng cookies
Website sử dụng cookies để ghi nhớ phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm. Khách hàng có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt; khi đó một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Điều 12. Các đường liên kết bên ngoài
Website có thể chứa liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các website đó.
Điều 13. Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TÀI CHÍNH HIỆP TÍN PHÁT · Địa chỉ: Số 11/4C, tổ 15, khu phố Phi Trường, Phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai, Việt Nam · Hotline: 0251 368 4266 · Email: support@vaytinphat.org · Giờ làm việc: 07:00 – 21:00 (Thứ 2 – Chủ Nhật).
Điều 14. Quy định chung
Chúng tôi có thể sửa đổi, bổ sung Chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của dịch vụ. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên website. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với nội dung cập nhật.